Головна сторінка

 Оголошення, анонси культурного життя

 Оголошення про скликання сесій міської ради, засідань виконкому

 Місто

 Місцеве самоврядування

 Виконавчі органи Шосткинської міської ради

 Вибори

 Звіти

 Гаряча лінія

 Онлайн - голосування та опитування

 Поточні творчі конкурси

 Взаємодія з громадськістю

 Виконавчі органи державної влади

 Документи

 Публічні закупівлі

 Комунальна власність

 Послуги

 Статистика

 Споживач

 Економіка

 Інвестиції

 Регуляторна діяльність

 Доступ до публічної інформації

 Звернення громадян

 Запобігання та протидія корупції

 Фінансові ресурси та їх направлення

 Управління з питань НС інформує

 Медіа

 Військова служба за контрактом



 
УРЯДОВА ГАРЯЧА ЛІНІЯ
 
 
 
КАЛЕНДАР СВЯТ НА  2018

РІК ДЛЯ УКРАЇНИ

 

  

МІСЬКІ АВТОБУСНІ

МАРШРУТИ

 

 

 

 

 ТЕЛЕФОННИЙ

ДОВІДНИК

      

 

 

  

 

 

 

 

 

Про стан роботи зі зверненнями громадян в управлінні Пенсійного фонду України в м. Шостка за 9 місяців 2011 року

Один з напрямків роботи управління - забезпечення всебічного та своєчасного розгляду звернень громадян, порушених у них проблем, оперативне та своєчасне їх вирішення.

На особистому прийомі за 9 місяців 2011 року було прийнято 309 громадян (за 9 місяців 2010 року - 551 громадян), з них звернулося до:

-    виконуючого обов'язки начальника управління - 67 чол. (за 9 місяців 2010 року - 71 чол.);

-    заступників начальника управління - 242 чол. (за 9 місяців 2011 року-427 чол.).

На особистому прийомі за 9 місяців 2011 р. головними спеціалістами з виплати та призначення пенсії було прийнято 12734 громадян.

За ІІІ квартал 2011 року письмових звернень надійшло до управління 550, за 9 місяців 2010 року - 334. Всі звернення розглядаються в установлені терміни згідно Закону України «Про звернення громадян".

Основні питання, що порушені в зверненнях громадян - це:

- обчислення стажу наукової роботи;

- призначення та перерахунок пенсій згідно Закону України «Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування»;

-  призначення та перерахунок пенсії згідно Закону України «Про державну службу»;

-  виплата недоотриманої пенсії, в зв'язку зі смертю пенсіонера;

-  сплата обов'язкового страхового збору до Пенсійного фонду.

Всі питання що надходять в письмових та усних зверненнях розглядаються по суті та надаються докладні відповіді у встановленні законодавством строки.

Протягом звітного періоду спеціалістами відділу з призначення та виплати пенсії прийом громадян здійснюється 4 рази на тиждень: понеділок, вівторок, четвер, п'ятниця.

З метою забезпечення безперешкодного (безбар'єрного) доступу осіб з обмеженими фізичними можливостями та інших маломобільних груп населення до спеціалістів відділу з призначення та виплати пенсій в управлінні встановлено поруччя та кнопка виклику спеціаліста.

В управлінні на першому поверсі діє громадська приймальня, де щоденно черговий спеціаліст веде прийом громадян та надають роз'яснення з питань пенсійного забезпечення.



18.10.2011 05:44

Источник: Шосткинська міська рада http://shostka-rada.gov.ua




 
 
 
 
 

ШОСТКИНСЬКИЙ КРАЄЗНАВЧИЙ МУЗЕЙ

ЦЕНТР ЕСТЕТИЧНОГО ВИХОВАННЯ


 ШОСТКИНСЬКА МІСЬКА ЦБС

 ШОСТКИНСЬКА ДИТЯЧА

ШКОЛА МИСТЕЦТВ

МАЛА АКАДЕМІЯ НАУК

СТАНЦІЯ ЮНИХ НАТУРАЛІСТІВ

 

 

НОВИНИ ШОСТКИ 

 

  

  

 


Цей веб-сайт створений відповідно до проекту "Створення системи ефективного управління муніципальною економікою шляхом запровадження сприятливих інвестиційних умов в пріоритетних сферах економічної діяльності", що є переможцем IV Всеукраїнського конкурсу проектів та програм розвитку місцевого самоврядування 2006 р.

УВАГА! При використанні матеріалів сайту гіперпосилання на www.shostka-rada.gov.ua є обов'язковим

© 2007 Ідея й структура: Артем Серенок
© 2007-2014 Технічний супровід: "Шостка.NET"